CEDRIC W.
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Forfait Illimité 15€ ?
Bonjour. J'ai vu une affiche dans mon crédit mutuel. De mémoire, elle proposait un forfait illimité (appels SMS et INTERNET) au prix de 15€ par mois pendant 12 mois puis 25€...Bonjour Cédric, Effectivement, cette offre est proposée par les Agences Crédit Mutuel. Celle-ci est disponible uniquement en nouvelle souscription. Vous pouvez retrouver... -
Passage chez Ooorange ?
Bonjour. Je souhaiterais être sur le réseau Orange. Pouvez vous me faire basculer dessus ? Merci.- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Cédric, Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par messages privés. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile. Bien Cordialement, Jamila... -
Le réseau est horrible ?
Bonjour. Avant de venir souscrire un abonnement chez Crédit Mutuel, je possédais un forfait 4G chez Orange. Je n'avais pas de soucis de réseau, je captais la 4G MÊME CHEZ MOI...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Cedric, Pour pouvoir vous aider au mieux sur votre problème de connexion, j'ai besoin de vous joindre sur une autre ligne que la vôtre et vous mettre en relation avec... -
Réseau en Espagne ??
Bonjour. J'ai voulu accéder au options de mon forfait pour activer le web à l'étranger (car je bénéficie de 5g). Cependant lorsque je coche la case (accès web) on me dit que...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Cédric, En effet, en UE et DOM vous bénéficiez de 5Go d'Internet. Disposant également de l'option internationale blocage WEB, ceci signifie qu'au-delà de vos 5Go... -
Mauvais réseau ??
Depuis mon passage chez Orange, chez moi j'ai un très mauvais réseau. Pourtant avant que je vienne au Crédit Mutuel, j'étais déjà chez Orange et j'avais de la 4G chez moi...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Cédric, Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne. Ma collègue Charlotte est en train de traiter votre demande via un autre fil de discussion. Je... -
Problème changement réseau ?
Bonjour. Depuis mon changement de réseau de hier, je ne capte plus de 4G . Je suis en 3G... La réception du réseau est très changeant. Je reste au même endroit, dès fois j'ai 4...Bonjour Cédric, Votre demande a bien été traitée. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions. Bonne fin de journée et à bientôt... -
Modification de réseau (orange) ?
Bonjour, j'aimerais modifier le réseau de mon forfait. Actuellement je suis sur le réseau de Bouygues. Je souhaiterais désormais être sur le réseau orange. Si quelqu'un...Bonjour, pourrais-je rebasculer vers le réseau Bouygues pour obtenir de la 4G à mon domicile ? Merci -
Pas de 4G depuis hier ?
Bonjour. Je suis en H+ depuis hier et je ne capte pas la 4G. Serait-il possible de changer le réseau et de basculer vers chez Orange pour tester ? J'ai une connexion très...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Cédric, Effectivement, nous avons rencontré un incident concernant les connexions WEB sur la journée d'hier. Celui-ci est à présent clos. Je vous invite à...
