fazia B.
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ma ligne n est toujours pas activée depuis 1 semaine
Jai signalé que ma ligne n'est pas activée ça dure depuis 1 semaine c'est très long malgré un premier signalement On me demande le code PIN OK ET IL EST MENTIONNE AUCUN...Bonjour Fazia, Je constate que nous vous expédié une nouvelle carte SIM le 21/05/2019. Celle-ci n'a pas été activée. Afin de procéder à son activation, je vous invite à... -
ma carte sim n est toujours pas activee
Nouveau client ma carte sim n'est toujours pas activée alors que c'était prévu pour le mardi 4 juin et dans mon espace ce client elle est mentionnée active Merci de l'activer...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Fazia, Je constate en effet que votre ligne est active chez nous depuis 3 jours. J'ai besoin de vérifier avec vous certains éléments. Pouvez-vous m'indiquer : - les... -
Rétablissement du forfait web?
Bonjour, Je suis gestionnaire de la ligne de mon enfant le 07******* je me suis apercu qu'après avoir consommé tout son forfait il a rétabli son forfait web comment est ce...Bonjour Fazia, Suite à la consultation de votre ligne, je visualise que celle-ci a été résiliée ce jour. Je suis au regret de constater que nous n'avons pas pu répondre... -
REtablissement de ma ligne?
Bonjour, Pouvez vous rétablir la ligne 07********* qui a été suspendue Je vous en remercieBonjour Fazia, Suite à la consultation de votre ligne, je constate qu'un traitement pour une demande identique a été validé en date du 18 mai. Je vous invite à prendre en... -
Déblocage carte sim
Pouvez vous débloquer ma ligne 06******que j'ai suspendu merciBonjour Fazia, Je viens de remettre votre ligne en service. Le délai de prise en compte est de deux heures maximum. Je vous invite à redémarrer régulièrement votre téléphone...
