Bonjour,
La connexion de mon forfait Box 4G est tres tres mauvaise, complètement aleatoire, ca va fonctionner correctement quelques heures par jour puis devenir totalement...
Bonjour Nathaniel,
Je constate que le Service réseau est en charge de cette situation. Je vous invite à poursuivre pour obtenir leur retour.
Je vous souhaite un bon...
Bonjour,
j'ai des débits faibles (2 à 3 Mbits/s) et des ping très instables sur ma BOX 4G particulièrement le soir et le WE. je suis à 100M d'un trio d'antennes Bougues, SFR et...
Bonjour Sébastien,
Désolé pour les anomalies que vous rencontrez avec votre box 4g. Comme pour les anomalies que rencontre Nathaniel, un technicien doit intervenir.
Je vous...
Bonjour,
La performance mesurée de ma BOX 4G n'est pas terrible et comme j'ai une antenne Bouygues en face de la maison, je souhaiterai passer par défaut sur cet opérateur svp...
Bonjour Nathaniel,
L'offre Box 4G est disponible sur le réseau SFR uniquement. Si le réseau SFR ne couvre pas suffisamment votre secteur, vous pouvez utiliser l'engagement...
Bonjour,
Récemment passé client chez NRJ mobile, je dispose d'une connexion 4G nettement dégradée à mon domicile comparé à mon ancien forfait 4G Bouygues.
Je n'ai pas la...
Bonjour Nathaniel,
Il suffit d'appeler le service client.
Il se chargeront de basculer votre ligne sur le réseau le plus optimal chez vous.
Bonne journée
Dams
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