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SIMON G.

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  • 11 questions posées
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  • Débit très lent sur un téléphone et pas l'autre

    SIMON G.
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    Bonjour, Je possède 2 lignes chez vous utilisant 2 téléphone différents. La ligne 063615.... est sur un wiko pulp 4g et la ligne 065852.... sur un xiaomi redmi note 5. Les 2...
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    Je n'ai jamais été informé de cette caractéristique et ce n'était marqué nul part lors de la souscription du forfait. Si je ne bascule pas sur Orange, je résilie mes 2 lignes...
  • Pourquoi mon forfait data indique 25go alors qu'il vient d'être réinitialisé?

    SIMON G.
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    Bonjour, Mon forfait à été réinitialisé hier et aujourd'hui ma consommation indique 26go de consommé, comment est ce possible de consommé autant en une seule journée ? Je...
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    Il est impossible que j'ai consommé autant en une seul journée. Mon téléphone est éteint la nuit...
  • Pourquoi mon forfait data indique 25go alors qu'il vient d'être réinitialisé?

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    Bonjour, Mon forfait à été réinitialisé hier et aujourd'hui ma consommation indique 26go de consommé, comment est ce possible de consommé autant en une seule journée ? Je...
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    Je parlais de mon autre numéro de téléphone lié à mon compte
  • Basculer vers Orange, comment faire ?

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    Bonjour, Votre offre CDiscount Mobile indique la possibilité de changer entre les reseaux SFR, Bouygues et Orange si besoin. Actuellement sur le reseau SFR, je captais...
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    Je n'ai malheureusement reçu aucun mail concernant la correction du réseau de la part de Antoine B, uniquement un mail m'invitant à répondre à une enquête de satisfaction. Avant...