Je viens de commander un changement de forfait aujourd'hui (25/08/2020), et dans le mail de confirmation on indique que la date de changement d'offre serait le 09/10/2020...
Bonjour Inigo,
afin de vous apporter une réponse complète, j'aurai besoin que vous me confirmiez certaines informations.
Je vous invite à poursuivre par mail.
Je vais...
Bonjour Madame, Monsieur,
Pourriez-vous désactiver l'option blocage des usages premium et par la suite activer l'option internationale avec web pour que je puisse...
Bonjour Inigo,
Je viens de désactiver l'option de blocage des usages Premium et d'activer l'option internationale avec web sur votre ligne.
Le délai de prise en compte de...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.