LAURENT P.
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Débit 4G très faible malgré la procédure envoyée
Bonjour, Malgré la procédure de paramètrage de mon mobile, le débit en 4G est toujours aussi faible. Ne faut-il pas changer la carte sim ? MerciBonjour Laurent, Votre demande nécessitant l'intervention de notre support technique, je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boîte mail. N'hésitez... -
Plus de 4g depuis une semaine
Ça fait maintenant une semaine que je n'ai plus de 4g. Y'a-t-il des problèmes sur le réseau ?Bonjour Laurent, Veuillez nous excuser pour l'anomalie rencontrée. Afin de retrouver l'accès internet et MMS, je vous invite à vérifier les paramètres de votre mobile... -
Activation nouvelle carte sim CIC mobile ?
Bonjour. J'ai reçu ma nouvelle carte sim car l'autre était usée. Par contre, impossible de l'activer. Pouvez vous m'aider. Merci.Hello, Our client advisors can not answer in a foreign language. Can you contact our customer service using French? Best Regards, Chrystelle , Conseillère...
