GWENDOLINE B.
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Hors forfait sans arguments
Bonjour Je viens de remarquer à ce jour que je suis en hors forfait de 10€04 hors je n'ai fais aucune manipulation qui aurait pu me mener en hors forfait !! Sachant en plus...Je viens de remarquer que cela était du a un abbonnement miltimedia auquel mon fils avait souscrit, j'avais immédiatement procéder au desabonnement de celui ci dans la minutes... -
telephone qui ne s'allume plus
a qui faut il que je renvoi mon telephone sachant qu'il est encore sous garantie je ne l'ai que depuis quelque mois; il ne s allume plus je ne sais pour qu'elle raisonBonjour oui il s’agit bien de ce téléphone et j’ai bien effectuer tout ceci. Rien ne se passe. Il n’a pas été en contact avec quoi que ce soit. Que faut il que je fasse? Merci
