JUSTINE J.
Mes Statistiques
- 4 questions posées
- 0 réponses
- 0 meilleures réponses (0%)
-
4g en suisse?
Bonjour je pars en suisse 1 jour la semaine prochaine, mon forfait a-t-il une option pour la 4g dans ce pays? dois-je l'activer avant ou là-bas?Bonjour Justine, La Suisse n'est pas incluse dans votre forfait. Toutefois, nous pouvons vous proposer le choix entre deux recharges : - Recharge 1 : 60 minutes... -
Pour Charlotte B.
Suite a ma dernière question, j’ai supprimer votre email sans faire expres. Pouvez vous me le renvoyer? Merci.Bonjour Justine, Je viens, à l'instant, de prendre connaissance de votre nouveau message. Je vous invite à continuer notre échange sur le fil de discussion précédent. Je vous... -
Probleme de reseau orange?
J'ai récemment pris un forfait chez vous avec réseau vers orange. Je ne capte pas du tout chez moi alors que le reste de ma famille sont chez orange et capte très bien.Bonjour Justine, Afin de vous apporter satisfaction, j'ai besoin de vous demander des informations personnelles liées à votre contrat. C'est la raison pour laquelle je vous... -
Je n'ai pas insérer ma carte sim quand il fallait. Comment je fais maintenant pour l'activer ?
Je l'ai mise dans mon téléphone le jour même mais dans l'horaire voulu. J'ai éteins et rallumé mon téléphone mais il n'y a toujours pas de réseau.Bonjour Justine, Pour vous apporter entière satisfaction, je vous propose que nous continuons en message privé. A tout de suite. Elodie, Conseillère Assistance Mobile
