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SOPHIE L.

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    SOPHIE L.
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    Bonjour. J'ai voulu retablir mon debit web tres exceptionnellement. Nrj m'a informee a plusieurs reprises de l'échec de la demarche que jai donc renouvele plusieurs fois. Jai...
    Bertrand J.
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    Bonjour Sophie, Je vous envoie dès maintenant un mail récapitulatif de l'action menée sur votre ligne. A tout de suite. Si vous ne recevez pas mon mail, n'oubliez pas...
  • arametrage

    SOPHIE L.
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    Redmi 6 pro xiaomi. Bonjour. Je ne parviens pas à parametrer mon telephone, je ne recois que tres peu de donnees mobiles.
    Julien B.
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    Bonjour Sophie, Je constate en effet des usages d'internet sur votre ligne. Comment se manifeste votre incident ? Est-ce que vous avez une perte de la connexion...
  • Bonjour, depuis l'acquisition de mon Xiaomi 6, il m'est impossible de me connecter aux données mobiles en 4g.

    SOPHIE L.
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    Comment faire pour obtenir une bonne connexion stable en données mobiles? Je b'ai jamais rencontré ce problème avec mon Samsung.
    Bertrand J.
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    Bonjour Sophie, Je vais essayer de vous aider. Effectivement en fonction des mobiles la réception peut être variable, et des réglages complémentaires peuvent être...
  • Sms et mms vers dom impossibles?

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    Bonjour. Je ne parviens pas a envoyer de sms et mms vers les Dom malgré les options de mon forfait...
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    Sophie, Votre demande a été traitée, je clôture votre dossier. N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile. Bonne journée. Amélie, Conseillère Assistance Mobile...