SANDRINE T.
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Achats hors forfaits
Bonjour encore une fois depuis que je suis chez vous je subis un hors forfait dû à un sol disant téléchargement de ma part à un service de multi média, or je n ai répondu à...Bonjour Sandrine, Je constate que vous avez pris contact avec le service client afin d'activer l'option. N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www... -
Adresse digital gb
Peut on leur expédier un rib ou passer par vous ? Leur adresse...Bonjour Sandrine, Votre demande concerne-t-elle un abonnement Gallery ? Si c'est bien le cas, le service a dû prendre directement contact avec vous. Merci d'avance... -
Fil de discution non trouvé
Bonjour pour traiter ma demande vous proposez un fil de dicussion htp.. je ne peux l ouvrir demande 2310426 achats multimedias Merci.Bonjour Sandrine, Votre réponse se trouve sur ce fil : https://www.assistance-mobile.com/questions/2310426-achats-multimedias-reponse Vous pouvez répondre à Mélanie en... -
Votre réponse achat multimédia
Oui je veux bien que la société qui m envoye ces sms qui m abonne d office à je ne sais quoi me contacte via mail car je n ai rien demandé. Vous en remerciant.- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Sandrine, Ma collègue Mélanie traite votre demande sur le fil de discussion suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/2310426-achats-multimedias-reponse... -
Achats multimédias votre réponse
Je ne suis pas d accord avec votre politique. Je n ai souscrit aucu achat multimédia. Jamais je n ai été prévenue d un surcout quelconque. C est vous qui avez transmis mes...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Sandrine, Nous avons eu confirmation de la part du service concerné. Ils ont bien pris contact avec vous afin de vous donner toutes les informations nécessaires... -
Achats multimédias facturés à tord. Merci de procéder à un crédit car je n ai rien sollicité.
Pourriez vous svp procéder à un remboursement car je n ai souscrit aucune offre et je trouve crla inopportun en periode de confinement. 15 euros en sus quelle est cette nouvelle...Bonjour Sandrine, Cette facturation provient d’un service auquel vous vous êtes inscrite depuis un site web, en téléchargeant un contenu ou en envoyant un SMS. Il s'agit...
