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JEROME D.

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  • 3 questions posées
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  • Panne service SMS/MMS et mode itinérance actif ?!

    JEROME D.
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    Bonjour, Depuis maintenant une heure, il m'est impossible d'envoyer ou de recevoir des SMS/MMS depuis ma ligne. Chose également étrange, je suis désormais considéré comme...
    JEROME D.
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    JEROME D.

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    Maintenant, plus de DATA et impossible de réaliser également des appels sortants ! Bref, ligne totalement inutilisable ! Pourquoi n'y a t'il pas de message d'information sur...
  • Problème sur le réseau?

    MELANIE C.
    MELANIE C.

    MELANIE C.

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    Bjr, j'ai un soucis sur le réseau aujourdh'ui, je ne peux ni envoyer de sms ni téléphoner. Merci pour votre réponse?
    JEROME D.
    JEROME D.

    JEROME D.

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    idem ! et aucune information sur le sujet !
  • Problème réseau internet depuis 2 jours ?

    FRANCISCA M.
    FRANCISCA M.

    FRANCISCA M.

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    Depuis 2 jours je ne capte aucun réseau internet, pourtant mon téléphone affiche que je suis en 4G, pouvez-vous faire quelque chose ? Merci d’avance
    JEROME D.
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    JEROME D.

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    Bonjour Bénédicte, Merci pour cette information, mais 3 heures de delais de reponse pour un tel incident, ce n'est malheureusement pas du service client. En l'absence de...
  • Problème réseau internet depuis 2 jours ?

    FRANCISCA M.
    FRANCISCA M.

    FRANCISCA M.

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    Depuis 2 jours je ne capte aucun réseau internet, pourtant mon téléphone affiche que je suis en 4G, pouvez-vous faire quelque chose ? Merci d’avance
    JEROME D.
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    Bonjour, Depuis cette nuit, à mon domicile, malgré la connexion de données activée, je n'accède plus à internet depuis mes deux lignes Cdiscount Mobile (une sur Bouygues et...