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JEROME D.

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  • Obtenir le RIO en situation de panne ?

    JEROME D.
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    JEROME D.

    Niveau
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    points
    Bonjour, Suite à des pannes successives sur votre réseau qui ne permet pas d'assurer une fiabilité acceptable à mon sens, je souhaite vous quitter pour ma ligne principale se...
    Gözde K.
    Gözde K.

    Gözde K.

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    58050 / 75000
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    Equipe
    Bonjour Jérôme, Suite à notre entretien téléphonique, vous m'indiquez avoir eu la réponse à votre question. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute...
  • Panne service SMS/MMS et mode itinérance actif ?!

    JEROME D.
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    55 / 100
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    Bonjour, Depuis maintenant une heure, il m'est impossible d'envoyer ou de recevoir des SMS/MMS depuis ma ligne. Chose également étrange, je suis désormais considéré comme...
    Anaïk L.
    Anaïk L.

    Anaïk L.

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    218880 / 450000
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    Equipe
    Bonjour Jérome, En effet, nous rencontrons actuellement un incident sur notre réseau impactant essentiellement les appels. D'autres services peuvent être touchés. Nos services...
  • Pas de DATA possible sur le Parc Disneyland Paris... pourquoi ?!

    JEROME D.
    JEROME D.

    JEROME D.

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    55 / 100
    points
    Bonjour, J'ai passé 4 jours en vacances sur le parc Disneyland Paris. Il m'a été totalement impossible pendant toute la durée de mon séjour du 19 au 22 octobre 2018...
    Sarah P.
    Sarah P.

    Sarah P.

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    59400 / 75000
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    Equipe
    Bonjour Jérôme, En effet votre supposition est juste. La connexion au réseau voix et données dépend de plusieurs facteurs. 1. La qualité du signal (proximité avec...