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MARYSE J.

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  • Je n'ai pas de réseau depuis plus de 24h

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    Je lis partout que le problème est résolu hors je ne peux toujours pas me servir de mon tel,je l'ai éteint,redémarré...rien ne fonctionne.
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    Pour tout le monde , le réseau est rétabli effectivement , mais il faut paramétrer les mobiles sur le réseau NRJ Mobile manuellement ! C'est ce que je viens de faire sur le...
  • Je n'ai pas de réseau depuis plus de 24h

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    Je lis partout que le problème est résolu hors je ne peux toujours pas me servir de mon tel,je l'ai éteint,redémarré...rien ne fonctionne.
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    Je suis dans la même situation que vous et aucune réponse de l'assistance ! C'est lamentable !
  • Depuis que j'ai reçu ma nouvelle carte sim et changé de mobile , pas d'internet sans wifi !

    MARYSE J.
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    Je ne peux plus accéder à internet sans connexion wifi et paramétrage non pris en compte sur mon espace client pour mon nouveau mobile Asus zenfone Pegasus 4 max ! Problème...
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    Bonjour , merci pour vôtre réponse , j'ai trouvé d'ou venait mon problème , tout est rentré dans l'ordre . Bonne journée .