Bonjour. Au mois de janvier dernier, nos 3 téléphones n'avaient plus de réseau. Après de nombreux contacts avec le service client, le problème a été identifié : du réseau Orange...
Bonjour François,
Afin de répondre à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
A tout de suite.
Chrystelle, Conseillère...
Bonjour François,
Avez-vous testé la recherche manuelle de réseau ? Sur la ligne se terminant par 04, vous pouvez procédé comme suit :
- Paramètres.
- Sans fil et réseaux...
Bonjour. Comme mon fils et mon épouse avant moi je ne capte pas de réseau à mon domicile merci de me changer de réseau pour Orange. Mon adresse : *******. 07340 Saint Etienne de...
Bonjour François,
Le changement de réseau est autorisé à titre exceptionnel et en cas de non-couverture avérée par nos services.
Nous allons devoir vérifier la qualité de...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.