Il y a 2 ans j'ai demandé à être sur le réseau orange, ok pas de problème. Là je galère depuis 2 semaines avec internet sur mon téléphone (coupure etc), je regarde, on m'a passé...
Bonjour Clément,
Je suis désolée pour les anomalies de réseau que vous rencontrez. Cependant, je vous informe que votre forfait n'a pas été positionné sur un autre réseau...
Je viens de souscrire à ce forfait, j'ai vu que nous pouvions changer de réseau si notre couverture réseau n'était pas bonne, ou je suis je capte juste une pauvre 3g et ne...
Bonjour Clément,
Le changement de réseau est autorisé à titre exceptionnel et en cas de non-couverture avérée par nos services.
Je vais devoir vérifier la qualité de votre...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.