LOUIS T.
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2ème appel
Bonjour J'ai un smartphone Samsung A8 2018. Quand j'essaie d'activer la fonction qui me permet d'avoir le signal en cas de 2ème appel alors que je suis déjà en communication...Je crois que vous devez pour cela vous connecter à votre compte NRJ mobile et souscrire dans les options la fonction « double appel » qui il me semble coûte 1€ par mois... -
Plus de 4 G depuis ce matin
Bonjour Depuis ce matin, je n'ai plus de 4G, alors que je suis tout près du relais SFR (si j'en crois les infos données par votre service technique lors d'un précédent...- Anonyme
Anonyme
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Bonsoir Louis, Nous n'effectuons pas de changement sur simple demande. Le changement n'est possible qu'en cas d'une réelle absence de réseau à votre domicile, détectée par... -
Pourquoi des ralentissements énormes malgré 4G+ avec 4 barres?
Bonjour Aujourd'hui, j'ai eu de très forts ralentissements sur internet sur de nombreux sites avec parfois un blocage total de plusieurs dizaines de secondes alors que j'avais...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Louis, Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail afin de vous communiquer votre réseau. Je vous invite à la consulter. A tout de suite. Jamila...
