bonjour ma fille est en écosse, le téléphone et le sms fonctionne, toutefois pas le web pourtant l'option international avec web est activé depuis 36h00. son téléphone est un...
Bonjour Eléonore,
Je vous ai aussi envoyé un mail hier, l'avez-vous reçu ?
Je vous le renvoie tout de suite.
Bon après-midi.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
bonjour
j'ai perdu l’accès à mon deuxième espace client numéro 06************, je ne peux pas faire de réinitialisation par sms car j'avais perdu mon portable et suspendu ma...
Bonjour Eléonore,
J'ai remis la ligne en service. Le délai de prise en compte est de deux heures.
Je vous propose de redémarrer votre mobile régulièrement.
Je vous...
Vous avez un accès restreint à l'Espace Client. Pour commander une nouvelle carte SIM, nous vous invitons à vous rapprocher du gestionnaire de la ligne.
merci de me dire...
Bonjour Eleonore,
Ma collègue Elodie a fait le nécessaire. Je constate qu'une commande carte SIM a été fait hier depuis votre Espace Client. Une fois réceptionnée, vous...
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