Anonyme
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J'ai le forfait crédit mutuel mobile mais je n'ai pas de réseau j'aimerai passer chez orange est ce possible ?
Bonjour je suis passé chez le nouveau forfait crédit mutuel mobile mais je n'ai pas de réseau chez bouygues j'aimerai passer chez orange est ce possible ?- Anonyme
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Bonjour Hugo, Dans un premier temps, je vous souhaite le bienvenu en tant que nouveau client. Après analyse de votre ligne, je vous informe que vous êtes sur le réseau... -
je voudrait reactiver ma ligne que jai suspendu?
on ma voler mon telephone mais jai pu le recuperer je voudrait reactiver ma ligne- Anonyme
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Bonjour Cédric, Je vous ai répondu le 29 mars suite à votre message sur l'Assistance Mobile "http://www.assistance-mobile... -
je voudrait reactiver ma ligne que jai suspendu?
on ma voler mon telephone mais jai pu le recuperer je voudrait reactiver ma ligne- Anonyme
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Bonjour Cédric, Je reprends le traitement de mon collègue Farid concernant l'anomalie de réseau. Je vous confirme que votre ligne a bien été réactivée. Je vous invite à... -
Pourquoi je ne peux pas me connecter au réseau ?
Mon téléphone n'arrive pas à se connecter à un réseau.- Anonyme
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Bonjour Jacky, Afin de traiter votre demande d'anomalie de réseau je reviens vers vous en message privé. À tout de suite et je vous souhaite une bonne journée. Morgane... -
Adresse postale périmee pour communiquer avec service juridique:suite?
J'ai été avisé que mon unique interlocuteur était maintenant le service juridique. Or,comme mentionné dans mon courriel précédent,j'ai démenagé.De plus,je n'ai pas confiance...- Anonyme
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Bonjour Johann, J'ai transmis votre nouvelle adresse au Service Juridique. Si nécessaire, je vous invite à les contacter via l'adresse suivante : Service Juridique... -
Comment souscrire a un abonnement sans carte sim ?
comment puis-je souscrire a un abonnement sans commander de carte...- Anonyme
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Bonjour Jonathan, Je vous ai répondu hier suite à votre message sur l'assistance mobile : "http://www.assistance-mobile.com/questions/1924229-souscrire-abonnement-carte-sim"... -
Ma livraison de mobile semble s’être égarée , qu’en est il a ce jour svp ??plus de 15J depuis commande.
La patience a ses limites , 3 appels sinon 4 pour valider ma commande puis un dossier ouvert à votre service Qualité et aucun retour . Cdlt, VTC 44- Anonyme
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Bonjour William, Je vous ai répondu hier suite à votre message sur l'assistance mobile : "http://www.assistance-mobile... -
Aucune info SMS sur ma demande de portabilité?
Bonjour, Ayant souscrit un forfait b and you et demandé une portabilité,j'ai reçu ma carte sim et pas de SMS de votre part m'indiquant la date de réalisation...merci de faire...- Anonyme
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Bonjour Denis, Je vous ai répondu hier suite à votre message sur l'assistance mobile : "http://www.assistance-mobile... -
Comment souscrire a un abonnement sans carte sim ?
comment puis-je souscrire a un abonnement sans commander de carte...- Anonyme
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Bonjour Jonathan, Il n'est pas possible de souscrire un abonnement téléphonique sans commander de carte sim, car celle-ci permet d'utiliser les services de l'offre souscrite... -
Ma livraison de mobile semble s’être égarée , qu’en est il a ce jour svp ??plus de 15J depuis commande.
La patience a ses limites , 3 appels sinon 4 pour valider ma commande puis un dossier ouvert à votre service Qualité et aucun retour . Cdlt, VTC 44- Anonyme
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Bonjour William, Je vous confirme qu'une demande d'enquête et en cours d'analyse sur votre ligne Crédit Mutuel mobile concernant la non-réception de votre mobile commander au...
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