YOUNES B.
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CODE RIO ça marche pas ?
Bonjour je suis un client chez vous avec le numéro 0605662874 J'ai demander un autre forfait alors le Code RIO ça marche pas pourqoui ? donne moi mon RIO stp ?Bonjour Younes, Le code RIO est confidentiel. Je vous invite à poursuivre cet échange en privé. Je vous envoie un mail. A tout de suite ! Naji, Conseiller... -
Faire un autre forfait après terminé 6 mois
Bonjour Je suis client inscrit sur le forfait de 6 mois avec 2, 99€ par mois, alors mon forfait ça va terminé fin juillet voilà j'ai terminé 6 mois, je voudrais faire après un...Bonjour Younes, Effectivement je constate que la remise de 9,01 € s'est terminée ce mois. Cette offre étant une remise temporaire, nous n'avons malheureusement pas la... -
J'ai besoin urgemment du code RIO de mon mobile. Merci de bien vouloir me le donner par mail ou SMS ?
J'ai besoin urgemment du code RIO de mon mobile. Merci de bien vouloir me le donner par mail ou SMS ? Par ce que j'ai reçu par SMS mes quand je remplis dans un formulaire pour...Bonjour Zohra, Après vérification, je constate qu'une réponse complète a été apportée à votre demande suite à un appel auprès du Service Client. N'hésitez pas à revenir... -
J'ai un problème avec mon puce ?
Bonsoir Je sais pas, depuis le soir j'ai pas le chan dans mon portable pourquoi ? C'est pas normal ce réseau là, à chaque fois comme ça, j'ai commencé à dégouté sincèrement...Bonjour Younes, Je vous propose de vous mettre en relation avec l'assistance technique réseau car d'après notre outil de couverture réseau, elle est bonne. Je vous... -
Quelle forfait je suis ?
Bonsoir Moi j'ai souscrit un forfait de 2,99€ pendant 6 mois, et j'ai reçu la première facture de 8,12€ Merci de vérifier quelle forfaits je suis svp par ce que normalement...Bonjour Younes, Ma collègue Elodie a répondu à votre demande sur votre premier fil de discussion : http://www.assistance-mobile.com/questions/1869773-forfait-2-99-06-mois... -
Forfait 2,99€ pendant 06 mois ?
Bonsoir J'ai souscrit un forfait de 2,99€ avec le code promotionnel , et le 14 janvier 2019 j'ai reçu une première facture de 8,12€ c'est pas normal ça ? J'ai bien choisi 2...Bonjour Younes, Effectivement, le code promo de 9,01 euros durant six mois s'applique à partir de la seconde facture. Il est donc tout à fait normal que vous ayez la facture... -
Offre cdiscount 2.99€ par mois pour 6 mois ?
Bonjour J'ai souscrit à l'offre cdiscount mobile le 04 janvier 2019 à 2.99 par mois pendant 6 mois. Cependant, ce tarif n'est pas affiché sur mon compte. De plus, on me dit...Bonjour Younes, Mon collègue Farid vous a apporté actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile. Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je... -
Je peux savoir moi quelle forfait je suis inscrit ?
Bonjour hier, j'ai reçu une facture de 8,12 euro Moi j'ai choisi le forfait de 2.99 pendant 6 mois ? J'ai fait le code dans l'inscription le jour où j'ai inscrit ? Merci...Bonjour Younes, Mon collègue Farid vous a apporté actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile. Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je... -
Réclamation pour une facture j'ai reçu aujourd'hui
Bonjour je suis new inscrit sur l'offre mobile nrj , j'ai rien compris j'ai reçu la première facture du 8,12 € ? Normalement 2.99 € par mois ? Par ce que l'offre est 2.99 euro...Bonjour Bernard, Je regrette votre décision de nous quitter. Cependant, je viens de vérifier votre facture qui est conforme. En effet, les 8,32€ facturés en plus des 2€ de...
