Bonjour, je suis cliente d'un forfait cic, mais je souhaite changer d'opérateur pour aller chez Bouygues mais quand je saisis le n° RIO, on me dit qu'il est invalide! Merci pour...
Bonjour Sonia,
Je vous rassure nous allons vérifier ensemble la raison du blocage.
Le code RIO est confidentiel et pour des raisons de sécurité, je vous envoie un mail...
Bonjour,
Ca fait quelque mois que j'ai change d'opérateur et je suis venu chez vous, mais le réseau téléphonique et des données sont trop lent quasi inexistant. Je me...
Bonjour Sonia,
Suite à une vérification de réseau, je constate une qualité adaptée sur VAUREAL mais inadaptée à quelques kilomètres. Cette situation est similaire pour les...
Bonjour,
je souhaite changer la date de prélèvement pour mon forfait, qui est le 1er de chaque mois et ça ne m'arrange pas. Je souhaiterais qu'il soit modifié pour le 7, mais...
Bonjour Sonia,
Le changement de la date de prélèvement est facturé 5€ sur votre prochaine facture et la date du 7 est possible car votre forfait se remet à jour tous les 20...
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