Bonjour Colette,
Afin de faire le point sur ce qui génère cette erreur, je vais vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fichier client.
Je vous...
Bonjour Colette,
Je suis navré d'apprendre que votre mobile reste sur un écran noir.
Après vérification de votre ligne, je constate que votre téléphone Samsung Galaxy J4+...
Bonjour Colette,
Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé...
Avec la nouvelle carte SIM fournie lors du chgt de mobile, je n'ai pas de réseau téléphonique, message "non enregistré sur le réseau". internet OK. Ancienne carte SIM non...
Bonjour Colette,
Votre nouvelle carte SIM doit être activée à réception. Pour cela, je vous invite à vous rendre sur votre Espace Client, rubrique "Services d'urgence" puis...
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