Bonjour Mathieu,
Je viens d'annuler votre demande de changement de payeur. Vous pouvez suivre l'annulation depuis votre espace client.
N'hésitez pas à revenir sur...
Bonjour, je souhaiterai changer les informations de paiement et le payeur sur une ligne mobile.
Merci de m'indiquer la procédure (pas très clair sur l'espace client
Cdt
Mathieu
Bonjour Mathieu,
Votre changement de payeur a été pré-enregistré, nous n'avons pas reçu les pièces justificatives du nouveau payeur.
Tant que nous ne recevons pas ces...
Bonjour Mathieu,
Lors de la validation du rachat de mobile vous avez reçu par mail une confirmation et le bon de cession.
L'enveloppe bulle est normalement livrée avec...
Bonjour
Je n'arrive pas à télécharger ma facture d'achat de mobile en renouvellement du 31/05/2019 dans mon espace client CIC mobile.
J'ai une erreur "Problème technique...
Bonjour Mathieu,
Je vous prie de nous excuser concernant cette anomalie.
J'ai procédé à l'envoi de la facture souhaitée par mail
La réception est immédiate et...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.