virginie D.
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Paiement en double de la surconsommation de la facture ?
J'ai payé deux fois le surcoût de ma consommation , je veux être rembourséBonjour Virginie, Après analyse, je constate que le montant de votre dépassement de 21 EUR réglé par carte bancaire le 06/04/2019 a été déduit sur la facture d'avril de 12... -
Ligne restreinte , comment faire ? Numéro serveur vocal ?
Je vous es demandé comment faire pour régler ma facture , car la ligne est restreinte , et que votre site apparaît toujours en problème technique . Vous le me répondez d'aller...Bonjour Virginie, Je constate que vous avez réussi à régler votre avance sur facture depuis le serveur vocal. Le délai de remise en service est de 2h maximum. Je vous invite... -
ligne restreinte , comment faire ?
J'ai essayé à plusieurs reprises de régler ma facture de surconsommation mais impossible. Ça mets à chaque fois , Problème technique. Merci de bien vouloir réessayer un peu...Bonjour Virginie, Je constate que mon collègue Jérémy vous a répondu samedi. Vous retrouverez sa réponse via le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile... -
ligne restreinte , comment changer cela ?
J'ai essayé à plusieurs reprises de régler ma facture de surconsommation mais impossible. Ça mets à chaque fois , Problème technique. Merci de bien vouloir réessayer un peu...Bonjour Virginie, Je constate que mon collègue Jérémy vous a répondu ce jour. Le paiement a été validé. Votre ligne se rétablie sous deux heures maximum. Je vous invite à... -
Je veux régler mon hors forfait et récupérer ma ligne rapidemant ? .
bonjour , votre service dit q'il a un problème technique , il est impossible de régler le hors forfait , j'ai besoin de récupérer ma ligne raidement , s'il vous plait .- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Virginie, Je viens de vérifier, le paiement de votre avance sur facture pour le hors-forfait est disponible et fonctionnel sur notre serveur vocal. Je vous invite à...
