Depuis lundi matin je n'ai plus de réseau chez moi et ce n'est pas la première fois que j'ai ce problème avec vous, pouvez-vous régler ce problème rapidement ?
Je paye pour un...
Bonjour Marina,
Tout d'abord, je suis désolée pour l'absence de réseau que vous rencontrez. Aucun incident n’est actuellement déclaré, par conséquent, je vous invite à...
Bonjour Marina,
Lors de votre dernier échange avec notre service technique au mois de mai, le technicien vous avait fait faire une manipulation à l'issue de laquelle le test...
Bonjour Marina,
Je constate que vous avez déjà eu nos services hier. Un technicien a pu vous assister pour optimiser votre connexion au réseau.
Je vous souhaite une bonne...
Je suis actuellement sur un réseau nrj mobile de ce fait je n’ai plus de 4g et j’ai une mauvaise réception 1 barre de réseau. Avant j’étais chez Orange et je n’avais aucun...
Bonjour Marina,
Bienvenue sur l'assistance mobile.
Je vous envoie un e-mail (sur l'adresse de votre profil) afin que nous vérifions ensemble la couverture réseau sur...
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