Bonjour, utilisant ce mois si la 4G très régulièrement je savais que mon forfait aller être renouvelé le 25 mais j'ai eu la surprise de recevoir un sms comme quoi j'avais...
Bonjour Benoît,
La date à laquelle votre forfait est remis à zéro est bien le 07 et ce depuis l'activation de votre ligne.
Nous ne sommes pas en mesure de procéder à la...
Ayant contacté l'assistance déjà deux fois et n'ayant qu'un seul téléphone pour être contacté je n'ai jamais put avoir d'aide de la pars de l’assistance. Puisqu'ils ne peuvent...
Bonjour Benoît,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Je vous informe que je viens de vous apporter une réponse par mail. Si vous ne l'avez pas encore fait, je vous...
Bonjour je capte dans mon appartement la 4g avec 3 barre sans soucis mais mon début est très faible. Environ 0,7 mbits secondes...donc je ne peut pas l'utiliser. Savez vous ce...
Bonjour Benoit,
Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors...
Bonjour, nouvellement arrivé sur Chambéry, mon forfait 100go Cdiscount Mobile soit NRJ Mobile galère vraiment pour aller sur internet. J'ai quasiment aucun débit alors que je...
Bonjour Benoit,
D'après les informations que vous nous communiquez, une mise en relation avec nos équipes techniques doit être effectuée. Je vous envoie un mail afin de vous...
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