activation de la ligne faite sur internet et apparemment fonctionnelle. Par contre, un message s'affiche sur le telephone comme quoi la carte sim n'est pas configuré et, les...
Bonjour Akim,
La deuxième carte SIM qui vous a été envoyée n'a pas été activée. Si la SIM insérée dans votre téléphone comporte bien une série de numéros se terminant par...
Bonjour Akim,
Votre colis est en retour vers nos services. Pour vous envoyer une nouvelle carte, j'ai besoin de confirmer l'adresse de livraison complète avec vous. Je vous...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.