Bonjour, je n'ai pas beneficié de la totalité des 7 euros de remise sur ma derniere facture alors que j'en suis a 6 mois de facturation.
47784 - MKG : Remise de 7€ pendant 12...
Bonjour Camille,
Votre remise de 7€ sur une période de 12 mois a bien été appliquée en intégralité.
Si vous visualisez votre première facture, au moment de la souscription...
Bonjour Camille,
Je constate que l'adresse e-mail de la commande est différente de celle sur l'Assistance Mobile.
Je vous ai renvoyé le mail de signature et demande des...
Bonjour,
J'ai reçu un mail nrj mobile d'annulation de commande suite à la souscription d'un forfait cdiscount mobile (alors que le paiement de la sim a été accepté)
Numéro de...
Bonjour Camille,
En effet votre commande a été annulée mais je n'ai pas la raison de cette annulation, je vous rassure votre paiement à également été annulé.
Vous avez la...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.