Alors que je n'ai pas de wifi, je devrais pouvoir basculer en 4G et continuer à pouvoir à appeler mes contacts (via WhatsApp). Or, régulièrement, même avec la 4G, impossible de...
Bonjour Christelle,
Dans un premier temps, je vous invite à effectuer les prérequis suivants :
- Désactiver la connexion wifi
- Activer les données mobiles via...
Je n' ai apparemment aucun réseau alors que je suis à mon domicile en Wi-Fi. J' ai testé mon Wi-Fi Internet et tout est OK. Pourtant, Mon mobile m' indique que je suis en...
Bonjour Christelle.
Un incident réseau a été déclaré par notre Service.
Nos équipes techniques font tous leur possible pour rétablir la situation à la normale, le plus tôt...
Bonjour,
J'ai essayé de me connecter sur le site avec le code confidentiel envoyé par mail et j'ai une réponse m'indiquant de modifier mon code confidentiel. Mais je ne reçois...
Bonjour Christelle,
Lorsque vous accéder à votre Espace Client, si le code a été réintialisé, il vous est demandé de personnaliser votre code confidentiel.
La page sur...
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