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CECILE L.

Mes Statistiques

  • 3 questions posées
  • 4 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Je n'ai plus de connexion réseau

    CECILE L.
    CECILE L.

    CECILE L.

    Niveau
    0
    48 / 100
    points
    Bonjour, J'ai eu un impayé que j'ai régularisé ce matin (3h du matin). Je n'ai toujours pas récupéré ma connexion réseau malgré plusieurs redémarrages!!! J'ai besoin d'être...
    Sorba D.
    Sorba D.

    Sorba D.

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    103540 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour Cécile, Votre ligne est bien active. De plus, je constate des usages depuis la publication de votre ligne. J'en conclus que votre demande n'est plus d'actualité...
  • Je n'ai plus la 4G sur mon mobile

    CECILE L.
    CECILE L.

    CECILE L.

    Niveau
    0
    48 / 100
    points
    Bonjour, J'ai changé de carte SIM vendredi 14/02. Depuis, je peux passer des appels / SMS mais je n'ai plus la 4G sur mon téléphone. Cette dernière est revenue subitement...
    Jérémy S.
    Jérémy S.

    Jérémy S.

    Niveau
    7
    100290 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour Cecile, Dans un premier temps, je vous invite à effectuer les prérequis suivants : - Désactiver la connexion wifi - Activer les données mobiles via : Paramètres...
  • Mon mobile indique aucune carte SIM.

    CECILE L.
    CECILE L.

    CECILE L.

    Niveau
    0
    48 / 100
    points
    Mon mobile indique aucune carte SIM. Alors que cette dernière est bien insérée et que j'ai redémarré mon téléphone après avoir enlevé puis remis ma carte!
    Anaïk L.
    Anaïk L.

    Anaïk L.

    Niveau
    8
    218880 / 450000
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    Equipe
    Bonjour Cécile, Je vous ai répondu sur le fil de discussion suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/2211641-aucune-carte-sim-telephone Je vous propose de...