Bonjour Stella,
Veuillez nous excuser pour l'anomalie rencontrée.
Afin de retrouver l'accès internet et MMS, je vous invite à vérifier les paramètres de votre mobile. Pour...
Bonjour Stella,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à continuer cet échange en privé.
Je vous souhaite une bonne journée.
Chrystelle, Conseillère Assistance...
je vous ai demandé il y a plus de 10 jours l'activation internationale pour ma fille qui est à Londres. A ce jour elle ne peut toujours pas se connecter à la 4G : elle a le...
Bonjour,
Après vérification, je constate des usages depuis la Grande Bretagne depuis le 07/08/2019 :
- du 07/08/2019 à aujourd'hui > 748 Mo d'Internet consommés dont plus de...
Bonjour Stella,
Vous bénéficiez des appels, SMS et MMS en illimités ainsi que de 5Go d'Internet en cas de voyage en UE (Angleterre) et DOM.
Depuis l'Angleterre, vous...
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