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VANESSA B.

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  • 3 questions posées
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  • Erreur montant facture

    VANESSA B.
    VANESSA B.

    VANESSA B.

    Niveau
    0
    75 / 100
    points
    Bonjour Il y a surement une erreur sur le montant de ma facture qui est de 2.99 mensuel pendant 6 mois et ce mois ci il est affiché montant 7.50. il ya inversement du montant...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    5
    27950 / 40000
    points
    VANESSA, Si, vous avez eu la seconde partie de la remise appliquée dès le premier mois. Je vous suggère de relire nos échanges précédents. Bon après-midi, Nicolas...
  • Je voudrais résilier mon forfait Auchan télécom comment procéder. MERCI

    VANESSA B.
    VANESSA B.

    VANESSA B.

    Niveau
    0
    75 / 100
    points
    Démarches a suivre pour la résiliation. Forfait mobile sans engagement. MERCI
    Gözde K.
    Gözde K.

    Gözde K.

    Niveau
    6
    58050 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Vanessa, Suite à notre entretien téléphonique, une réponse complète a été apportée à votre demande. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute...
  • mauvaise surprise facturation digital global pass vod

    VANESSA B.
    VANESSA B.

    VANESSA B.

    Niveau
    0
    75 / 100
    points
    Bonjour je connais votre réponse concernant cette facturation .indépendamment de ma volonté juste en appuyant sur un clic par erreur on a été facturé de ce service qu'on ne...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    3
    4080 / 5000
    points
    Bonjour Vanessa, Je comprends votre situation. Mais comme indiqué par mon collègue Julien, je suis navré nous ne pouvons rembourser ce hors forfait engendré suite à la...