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SIMONE F.

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    SIMONE F.
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    bonjour, je n'ai plus de réseau depuis plusieurs jours, impossible d'appeler, que se passe t'il ? Comment résilier l'offre je n'ai pas accès aux modalités de contrat merci
    Solène B.
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    Bonjour Simone, Veuillez nous excuser pour l'anomalie de réception réseau que vous rencontrez. Nous allons faire notre possible pour remédier à cela. Après vérification...
  • menaces de suspension ligne portable

    SIMONE F.
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    situation ubuesque : fin de contrat box fibre le 25/8/2020, l'agent qui a pris ma demande devait m'envoyer un document pour le retour de la box. Je n'ai rien reçu et voilà que...
    Antoine B.
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    Antoine B.

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    Bonjour Simone, Je viens de procéder au renvoi des documents nécessaires pour que vous puissiez nous renvoyer votre Box à nouveau. Vous recevrez : - Le bon de retour...