Bonjour Madame Médine,
Merci pour votre réponse rapide.
J'ai déjà essayé de changer le réseau avant mais j'étais obligé de changer le forfait avant.
Votre collègue m'a dit...
Bonjour,
Je passe à un tarif classique le 12/09, ce qui me permet de passer au réseau Orange.
Pour l'instant, je suis toujours sur le réseau de Bouygues Telecom et je voudrais...
Bonjour Christian,
Je constate bien un changement de forfait sur votre ligne le 12/09/2020.
En ce qui concerne le changement de réseau vers Orange, vous devez patienter...
Bonjour, je souhaite connaître avec quel réseau mon forfait est activé car j'ai une très mauvaise réception des appels. Je soupçonne d'être actuellement sur le réseau Free que...
Bonjour Christian.
Votre ligne est sur le réseau SFR. Free ne fait pas parti de nos réseaux partenaires.
Le changement de réseau est possible uniquement auprès de notre...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.