Bonjour
Depuis plusieurs semaines, j'ai des problèmes lors des appels.
Ma carte sim a été remplacée, sans succès.
Ce jour, j'apprends qu'NRJ mobile migre ses clients...
Bonjour
Je n'ai reçu aucun SMS de votre part le 22 avril 2021
Ni aucune autre information sur ce changement de réseau
Je vous demande de faire le nécessaire pour que je...
Bonjour.
Je vous ai sollicités pour un problème de coupures lors des appels.
Régulièrement, je n'entends plus rien, mais mon interlocuteur m'entend.
Ce problème a lieu...
Bonjour.
J'ai bien compris que je n'avais droit qu'à une assistante via ce forum, mais là il s'agit :
1) d'un problème technique sur lequel vous devez intervenir, sous peine...
Bonjour.
Je subis des coupures régulières lors des appels : je n'entends plus rien, mais mon interlocuteur m'entend parfaitement.
Ce problème s'est reproduit lorsque j'ai mis...
Bonjour. Toujours pas de message de votre part...
EDIT : j'ai bien eu un appel ce jour, d'une personne qui m'a passé le service technique.
Il m’a demandé de faire des...
Bonjour.
Je subis des coupures régulières lors des appels : je n'entends plus rien, mais mon interlocuteur m'entend parfaitement.
Ce problème s'est reproduit lorsque j'ai mis...
Bonjour.
Ma ligne a été activée ce jour (12/09).
Problème internet semble fonctionner très mal (lenteur, certaines pages qui ne s'affichent pas).
J'essaie d'appeler le...
Bonjour.
Ma ligne a été activée ce jour (12/09).
Problème internet semble fonctionner très mal (lenteur, certaines pages qui ne s'affichent pas).
J'essaie d'appeler le...
Bonsoir. Je viens de quitter SFR pour des problèmes de réseau et je suis venu chez vous pour être sur le réseau Orange, comme indiqué par téléphone lors de la souscription...
Bonjour.
Ma ligne a été activée ce jour (12/09).
Problème internet semble fonctionner très mal (lenteur, certaines pages qui ne s'affichent pas).
J'essaie d'appeler le...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.