PIERRE A.
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Pourquoi m'a-t-on rajouter une option payante alors que je m'étais opposé
Suite à ma demande de résiliation on m'a rajouté une option payante de3€ alors que je m'y était formellement opposé? On va la facture alors que je l'ai résilié quand je m'en...Bonjour Pierre, L’option Avantage Internet vous permet d'avoir une enveloppe internet plus importante, en France métropolitaine, à un tarif intéressant, sans aucun... -
Être contacté par un conseiller avant résiliation
Je souhaite résilier mon forfait à moins qu'on me propose quelque chose de plus intéressant comme c'est qu'il se fait chez la concurrenceBonjour vu que vous ne recevez pas mes mails je vous confirme que vous pouvez m'appeler à n'importe quelle heure et n'importe quel jour. Pourquoi avez-vous rajouter une... -
Depuis plus d'une semaine le réseau est quasiment inexistant 31600
Réseau inexistant sur Seysses depuis une semaine alors que cela marchait très bien avant y a-t-il des problèmes sur le réseau des travaux pourquoi ne sommes-nous pas informéBonjour Pierre, Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à capter le réseau. Afin de traiter au mieux votre demande, nous devons programmer un... -
Connexion internet impossible via mon mobile
Impossible de se connecter à Internet via le mobile secteur Rieumes 31370Bonjour Pierre, Votre mobile nécessite d’être paramétré Je vous invite à suivre la FAQ suivante : Avant de commencer vérifier bien plusieurs points : 1 : Désactiver...
