ALEXIS G.
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Question hors forfait sur ma ligne
Bonjour. Je vois plusieurs euros pour un appel hors forfait sur ma facture. Avez vous des informations ? CordialementBonjour Alexis, Je constate que vous avez appelé vers des numéros spéciaux qui a engendré un hors forfait de 3,84 €. Vous pouvez voir le détail de votre facture depuis... -
Montant anormal de ma facture
Bonjour Je viens de recevoir le montant de ma facture de 4€34 alors que le montant de mon forfait est de 2€99. Sur l'espace client il n'y a pas de hors forfait. Pouvez vous...Bonjour Alexis, Voici le détail de votre facture éditée le 26 novembre : > Forfait 30Go - sans engagement : 12 euros > Geste Commercial - 25% du forfait offert : - 3 euros...
