Bonjour Bernadette,
Je vous confirme que votre mobile et votre offre sont bien compatibles pour un usage en 4G.
Votre demande nécessitant l'intervention de notre support...
Bonjour Bernadette,
Est-ce que vous pouvez s'il vous plait préciser les délais d'envoi de vos messages ?
D'autres de vos services (appels, internet) rencontrent-ils des...
Bonjour Bernadette !
Effectivement, je vous invite à insérer votre carte SIM dans votre nouveau mobile.
Une fois celui-ci allumé, vous avez simplement à suivre les indications...
Bonjour Bernadette,
Après vérification de votre dossier, je constate que vous disposez d'un forfait avec une enveloppe internet de 5Go. Tous les mois, vous consommez environ...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.