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JIEAO X.

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  • Puis-je résilier le contrat en ligne ?

    JIEAO X.
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    Bonjour, je souhaite résilier le contrat. J'étais 15,99 euros par mois. Je suis maintenant de retour en Chine et il n'y a aucun moyen d'envoyer un courrier recommandé. Puis-je...
    Dorian U.
    Dorian U.

    Dorian U.

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    44990 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Jieao, Je vous rassure, je vais vous indiquer la marche à suivre pour la bonne prise en compte de la résiliation de votre ligne. Je me permets de vous envoyer un...
  • un nouveau tarif préférentiel ne marche pas

    JIEAO X.
    JIEAO X.

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    5 / 100
    points
    NRJ MOBILE m'a envoyé un message disant que vous me faisons automatiquement bénéficier un nouveau tarif préférentiel pendant 6 mois supplémentaires, et mon forfait 100G à 15...
    Mathilde C.
    Mathilde C.

    Mathilde C.

    Niveau
    5
    14260 / 40000
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    Equipe
    Bonjour Jieao, Comme indiqué dans le SMS que vous avez réceptionné, cette remise sera en place à partir du 19/11. Je vous invite à patienter votre prochaine facture pour la...