Bonjour
Suite à entretien téléphonique avec votre service technique, la conseillère m'a indiqué pouvoir joindre le service assistance en réalisant la manipulation suivante
La...
Bonjour Patricia,
Les offres Cdiscount n'incluent pas le Service Client par téléphone. Les demandes sont traitées par des conseillers sur l'Assistance Mobile.
Je vois que...
Bonjour
Lors de mon entretien avec le service technique, l'agent m'a demandé de sélectionner orange 4 g ou un autre fournisseur dont le nom serait terminé par un .
Or, lorsque...
J'ai une carte sim NRJ mobile depuis le 20/12.
La plupart des appels entrants sont systématiquement bascules sur messagerie, sans que le téléphone sonne.
J'ai contacté NRJ...
Bonjour Patricia,
Ma collègue Anastasie, vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté...
La plupart de mes appels entrants sont systématiquement renvoyés sur ma messagerie, sans que mon téléphone sonne.
Comment parler directement à un conseiller pour résoudre le...
Bonjour Patricia,
D'après les informations que vous nous communiquez, une mise en relation avec nos équipes techniques doit être effectuée. Je vous envoie un mail afin de...
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