CÉLIA B.
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Code RIO invalide changement de forfait
Bonjour, j'ai déjà posé cette question et j'avais reçu une réponse me disant que j'allais être recontactée par mail mais ça n'a pas été fait. Je souhaite changer de forfait...Bonjour Célia, J'ai pris en charge votre demande et vous joins dans la matinée pour vérifier l'information que vous détenez. À tout à l'heure, Jocelyne, Conseillère... -
Changement d'opérateur RIO
Bonjour, je souhaiterais changer d'opérateur mais le RIO envoyé par NRJ Mobile est invalide. Pourtant je l'ai bien tapé correctement (après vérification avec le message vocal et...Bonjour Célia, Je vous rassure, nous allons vérifier ensemble votre code RIO. Ce code est confidentiel et pour des raisons de sécurité, je vous envoie un mail. A très vite...
