J'ai des achats multimédias que je n'ai pas commandé. Et si cela ne dépend pas de vous comment on t- il accès au paiement car l'iban ne correspond que pour payer l'abonnement...
Bonsoir
Je n'ai toujours pas été contacté par le service qui m'a prélevé 3 fois 5 euros. Merci de faire le nécessaire rapidement avant que je sois agacé par cette mauvaise foi...
J'ai des achats multimédias que je n'ai pas commandé. Et si cela ne dépend pas de vous comment on t- il accès au paiement car l'iban ne correspond que pour payer l'abonnement...
Bonjour
La réponse que vous m'avez envoyé ne me convient pas. Qui me prouve que ce n'est pas une arnaque ? C'est facile de dire que vous n'avez aucun moyen de savoir ou tracer...
je viens de recevoir un SMS et un mail m'informant que ma consommation hors forfait est élevée, en allant sur mon espace client je vois qu'il y a 3 achats multimedia à 4€99...
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