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Anonyme

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  • 4 meilleures réponses (7%)
  • Bonjour j'arrive pas a paramétrer mon mobile il se trouve pas sur la liste des mobiles proposés

    KHADY L.
    KHADY L.

    KHADY L.

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    Paramétrage de mon mobile pour accéder au Web SMS et...
    Anonyme
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    Bonjour Khady, Dans un premier temps, je constate des usages SMS dans votre suivi consommation. Si des SMS longs sont envoyés, il passe en MMS. Pour paramétrer votre...
  • Données mobiles ne fonctionnent pas,ainsi que les mms

    GABRIEL L.
    GABRIEL L.

    GABRIEL L.

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    0
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    Mes données mobiles /mms ne fonctionnent pas,j'ai changé de téléphone et les données ne marchent pas sur celui ci,et ce malgré les paramètres corrects des réseaux mobiles
    Anonyme
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    Bonjour Gabriel, Je constate que vous utilisez un téléphone ASUS, ce modèle a besoin d’un paramétrage spécifique. Dans un premier temps, je vous invite à effectuer les...
  • couvertures voix, sms et 4G

    CHRISTIAN V.
    CHRISTIAN V.

    CHRISTIAN V.

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    Réf. : contrat C2xxxxxxx Je suis client depuis le 22/01. J'ai attendu 48h comme vous le préconisez pour être sûr d'avoir les services opérationnels. J'étais auparavant chez...
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    Bonjour Christian, Suite à la consultation de la cartographie réseau, je constate une qualité optimale sur Bonnelles. Afin de faire les vérifications réseaux nécessaires, je...
  • iMessage et FaceTime ne s active pas avec mon numéro fonctionnent avec un autre opérateur.

    DAVID L.
    DAVID L.

    DAVID L.

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    iPhone. J ai désactivé oui réactivé les données à l étranger mais rien y fait.les iMessage fonctionnent avec un autre opérateur. A noter que dans mon espace perso c est un...
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    Bonjour David, Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un mail pour que vous puissiez me communiquer un numéro où vous joindre. De ce fait, je vous...
  • Pouvez vous me changer de réseau? Sfr vers orange

    MAGALI G.
    MAGALI G.

    MAGALI G.

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    Bonjour Je n'ai aucun réseau. Pouvez vous me passer à orange ?
    Anonyme
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    Bonjour Magali, Suite à la consultation de la cartographie réseau, je constate une qualité optimale sur Saint-Genis-d'Hiersac. Je vous conseille d'effectuer une recherche...
  • Bonsoir, j'ai oublié le code de dévérouillage de mon téléphone. Comment puis-je redémarrer ?

    CHRISTINE M.
    CHRISTINE M.

    CHRISTINE M.

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    Mes codes ne sont plus les mêmes (?) J'ai pu entrer le code puk mais impossible de retrouver le code de déverouillage...
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    Bonjour Christine, Je constate que le mobile utilisé sur votre ligne est un HUAWEI P20 lite. Afin de déverrouiller votre mobile, deux solutions sont possibles : Soit...