bonjour
j'ai résilié ma ligne 0634276222 aupres de vous via une portabilité.
or mon nouvel opérateur m'informe que vous avez refuser la portabilité pour cause de ligne non...
Bonsoir Said,
Je vous rassure que votre ligne n'a pas été résiliée chez nous et qu'une demande de portabilité auprès de votre nouvel opérateur est prévue pour le 23/06/2020...
bonjour ayant resilier mon forfait nrjmobile j'ai demandé une portabilité chez mon nouvel operateur et cela plus de 10 jours , sachant que la portabilité etait prevu le 15 juin...
Bonjour Said,
Tout d'abord, je suis sincèrement navrée d'apprendre que vous allez nous quitter. Après vérification, votre nouvel opérateur nous a transmis votre demande de...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.