Bonjour,
J'ai activé le contrôle parental sur ma ligne par erreur plutôt que sur celui de ma fille. Je n'arrive pas à repasser en standard ou adulte pour moi. Pouvez-vous...
Bonjour EMILIE,
Soyez rassuré j'ai mis en place le profil "standard" sur votre ligne.
La modification peut prendre maximum deux heures. Je vous invite à éteindre et...
Bonjour
Mon écran de mobile Huawei P30Lite est subitement devenu très sombre, sans que je touche quoique ce soit. J'essaye de régler les paramètres de luminosité et d'affichage...
Bonjour Emilie,
Je suis navrée de ce dysfonctionnement.
Je vais prendre contact avec vous en privé.
C'est un mail que vous allez recevoir sur l'adresse enregistrée...
Bonjour,
Je n'ai plus accès à internet depuis plusieurs heures malgré le règlement de ma facture. Les paramètres n'ont pas changé puisque cela fait plusieurs mois que je suis...
Bonjour Emilie,
Je vous confirme la prise en compte du règlement par carte bancaire en date d'hier.
Je vous invite à redémarrer votre téléphone et renouveler le test de...
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