MARGAUX M.
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16,98 euros
Bonjour, Vous m’aviez assurée par mail le 26 février dernier (suite à mon mail+courrier avec accusé de réception) que la facturation frauduleuse de 16,98 euros ne se...Bonjour Virginie, Tout d'abord, je comprends votre situation. Après vérification, je vous confirme que l'abonnement PlayVOD a bien été contracté depuis le mobile de votre... -
J'ai des achats multimédia hors forfait à 9,99 euros depuis plusieurs mois que je n'ai pas commandé
Bonjour, depuis plusieurs mois, je paye 9,99 euros par mois pour des achats multimédias que je n'ai pas souscrits! Pouvez vous SVP enlever cette fonction et rembourser les...Bonjour Margaux ! Cette facturation provient d'un service auquel vous vous êtes inscrit et avez donc validé et accepté les mentions légales : - En envoyant un SMS (pour...
