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DIDIER F.

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  • Sms vers l’étranger

    DIDIER F.
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    Bonjour, je constate sur ma dernière facture 13 sms vers la Nlle Zélande facturés 0,30€ l’un. Je n’ai JAMAIS envoyé ces sms qui d’ailleurs n’apparaissent pas dans le journal de...
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    Bonjour Didier, Afin de faire le point, je vous invite à poursuivre notre échange via votre adresse mail privé. A bientôt et bonne journée. Prenez soin de vous et vos...
  • sms fantômes facturés : carte SIM piratée ?

    DIDIER F.
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    Bonjour, Dans ma dernière facture, je constate à nouveau 4 SMS fantômes vers Singapour le 17/04 à 20h55 depuis ma ligne jamais composés par moi mais bien facturés. J’ai bien...
    Florence C.
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    Equipe
    Bonjour Didier, Dans un premier temps je vous rassure sur le fait que le piratage de carte SIM est pratiquement impossible. Certains services peuvent utiliser des SMS...
  • dans ma dernière facture 4 sms vers l'étranger facturés mais JAMAIS composés

    DIDIER F.
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    Bonjour, ma dernière facture détaillée fait apparaitre 4 sms hors forfait facturés 0,30€ l'un, vers Singapour le 15/02 à 11h31. Ce jour là à cette heure là dans l'historique de...
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    Bonjour Didier, Afin de faire le point sur votre suivi consommation, je vous propose de continuer notre communication par mail, afin de respecter la confidentialité des...