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XINYU G.

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  • 3 questions posées
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  • Quand il va résilier ?

    XINYU G.
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    XINYU G.

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    J’ai déjà vous envoyé une lettre de recommandée avec une réception. Et j’ai déjà reçu la réception. Je voudrais savoir quand mon forfait va être résilié ?
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    33721 / 40000
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    Bonjour Xinyu, Nous avons bien réceptionné votre demande de résiliation le 14/09/2020. La résiliation intervient toujours 7 jours après. Une résiliation est programmée...
  • Je n’ai pas besoin de la carte SIM. Et comment je peux la résilier ?

    XINYU G.
    XINYU G.

    XINYU G.

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    J’ai déjà installé un Box internet. Et je n’ai pas besoin d’utiliser une carte SIM. Dans ce cas, comment je peux résilier ma ligne ? Quelles étapes sont nécessaires pour la...
  • Quand j’ai activité ma ligne, il n’y a pas de signal dans mon mobile. Je sais pas pourquoi.

    XINYU G.
    XINYU G.

    XINYU G.

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    Quand j’ai activité ma ligne, il n’y a pas de signal dans mon mobile. Je sais pas pourquoi.
    Coralie T.
    Coralie T.

    Coralie T.

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    Equipe
    Bonjour Xinyu, J'ai vérifié votre ligne, celle-ci a été activée hier. Si vous n'avez aucun service avec votre téléphone, je vous invite à vérifier qu'il est désimlocké (libre...