j'ai réglé la surconsommation Data 4G de 57€ par carte depuis le 8 septembre 2022 et j'ai été débité sur mon compte.
A ce jour du 11 septembre, ma ligne est restée toujours...
Bonjour Radhi,
Je vous remercie pour votre retour.
Il n'y avait malheureusement pas de précision quant à votre localisation.
Vous n'avez pas de réseau depuis la Tunisie...
Bonjour
merci de vérifier que vous aviez facturé 2 fois le même montant de13 € sur la facture de septembre 2020 et de Aout 2020 pour les même appel reçu
Bonjour Radhi,
Après vérification, je constate en effet que le hors-forfait facturé en août et en septembre 2020 correspond à des appels reçus début août. Je suis navrée pour...
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