Bonjour ! cela fait plus d'une semaine que j'ai demandé le remplacement de ma carte SIM qui a été volé et je n'ai toujours rien reçu ! il n'est pas normal de devoir attendre...
Bonjour David,
Je suis navrée d'apprendre que vous n'avez pas reçu la carte SIM de remplacement.
C'est envoyé en courrier simple, il y a 48h à 72h ouvrées de préparation...
Bonjour David,
Conformément à votre demande, je vous ai fait parvenir par voie postale, mais aussi par mail une attestation de neutralisation de votre carte SIM.
Je vous...
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