je viens d'avoir une redevance de 15 euro alors que j pas modifié mon forfait depuis une année , je na vais pas payer , c'est vous qui fait ça a ma place en ajoutant des options...
Bonjour Rachid,
Après vérification, je constate que le dépassement correspond à des téléchargements gallery.
Cette facturation provient d'un service auquel vous vous êtes...
je paie tjrs les 10 euros de galeries alors je l'ai désactive , donc je souhaite récupérer mon argent volé et arrêter de me prélever ces 10 euros sinon je vais résilier ma ligne
Bonjour Rachid,
Je constate qu'un abonnement Gallery était actif sur votre ligne mais il est aujourd'hui bien résilié.
Sur votre dernière facture, les 10€ étaient relatifs...
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